Defektes Produkt

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Sollte die Ware fehlerhaft oder defekt sein, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen per Mail.

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer per Mail.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Wir senden Ihnen dann umgehend einen frankierten Paketaufkleber mit dem Sie das Päckchen ohne Versandkosten an uns zurücksenden können. Nach Erhalt der Ware sichern wir Ihnen eine schnelle Bearbeitung zu.

 

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